Отзывы о банке Банк Дабрабыт в Минске

+375-17-237-97-97,
186 (кроме Гомеля)

г. Минск, ул. Коммунистическая, 49, пом.1 (вход со стороны гостиницы "Беларусь")

https://bankdabrabyt.by

Рейтинг банка7.1 из 10

Отзывы о Банка Дабрабыт в Минске

андрей

12-09-2017

Отрицательный отзыв

Отзыв о кредите

мне интерестно как так может быть взял кредит в банке москва минск чуть больше года назад, на следующий месяц внес первую плату а через месяц погасил полностью через пол года мне пришло смс на телефон о том что у меня просрочка на полтора милиона это старыми деньгами позвонил а мне сказали что у меня не погашен кридит поехал разбираться взял квитанцию об погашении а мне заявляют что такая сумма не проходила через кассу как так? я в шоке обьясняю почему так а в ответ извените это наша вина, что так вышло но нужно погасить эту сумму ну что поделать погасил. а теперь ни в одном банке ни дают кредит вот такая ситуация что делать не знаю

василий

15-03-2017

Положительный отзыв

Отзыв о банке

отказ в приёмке валюты. претензии к виду банкнот. валюта приобреталась в беларусьбанке.

тихон

13-02-2017

Отрицательный отзыв

Отзыв о банке

Если бы не рабочая карточка - никогда бы не имел никаких отношений с Вашим банком

Виктор

23-01-2017

Положительный отзыв

Отзыв о кредите

Банк пользуется финансовой неграмотностью и невнимательностью кредитополучателей, специально вводит их в заблуждение, а важную информацию доносят в устной форме. В моем случае ко мне применили штрафные санкции за просрочку платежа, равному 0,77 белорусских рублей, который начислили после оплаты суммы, выставленной на 10 число. В кредитном договоре не указано, какого числа необходимо оплачивать последний платеж по кредиту, а также не указано, какого числа проводится окончательный расчет по кредиту. В кредитном договоре указано - «внести платеж не позднее 25 числа». Последний платеж, как и большинство предыдущих, я проводил 10 числа с помощью системы ЕРИП. Так как платеж был последним, а платежный период составлял 55 дней, я был уверен, что выставленная сумма окончательная. Мою уверенность подкрепило SMS-сообщение от банка 01.11.2016, которое содержало напоминание о недопустимости просрочки платежа и сумму платежа. Непонятно, почему банк уведомляет о недопустимости просрочки платежа, но умалчивает о том, что платеж является последним, а кредитополучателю необходимо не ранее определенного числа и не позднее числа, оговоренного в договоре, уточнить окончательную сумму для закрытия кредита. Почему я считаю, что банк неправомерно начислил штраф за непонятно откуда взявшиеся 0,77 BYN? Как я уже указывал, в кредитном договоре не указано число окончательного расчета суммы платежа за отдельно взятый платежный период. В договоре упоминается только «не позднее 25 числа». Платеж я провел 10 числа – единственное условие договора относительно сроков оплаты выполнено. Также в кредитном договоре ничего не указано о том, что после последнего платежа необходимо дополнительно что-то уточнять. Банк даже не посчитал нужным объяснить, откуда взялись 0,77 BYN. Получается, что банк, зная все нюансы своей системы расчетов по кредитам, осознанно не сообщает своим клиентам о том, что они могут быть оштрафованы за просрочку платежа, если проведут его раньше даты окончательного расчета за платежный период. Даже если бы работники банка при заключении договора устно упоминали о конкретных сроках проведения платежа, то человек может забыть и обязательно забудет про это, если кредит оформляется на несколько лет. Таким образом, чтобы перед окончанием действия кредитного договора вспомнить его условия, человек просто прочитает договор, в котором не найдет важные условия, несоблюдение которых приведет к штрафным санкциям. Именно так произошло со мной. Абсурдность ситуации состоит в том, что за всю историю кредита у меня был всего один факт просрочки, да и то по вине работодателя или банка, начислившего заработную плату в 23.00 в последний день оплаты кредита. А у кредитодателя с 21.00 платежи не проводятся. Так вот, банк даже не посчитал нужным учесть факт чистой кредитной истории и просто осчастливил меня штрафом всего за 77 копеек, о существовании которых я узнал только 29.11.2016 из SMS от банка. Теперь немного о работе с клиентами. Я написал банку заявление с просьбой аннулировать неправомерно начисленный штраф, на что банк ответил письмом с угрозами судом. Такой поступок характеризует банк, как мелочный и нечестный. Надеюсь, что главный акционер банка «Москва-Минск банк» национальный банк страны «НБРБ» не ведет себя так же на международной арене.